কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ২ নভেম্বর, ২০২৩ এ ০৪:৩৯ PM
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয়
ভোলা সদর, ভোলা।
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন
১.১) ভিশন: ফসলের টেকসই ও লাভজনক উৎপাদন।
১.২) মিশন: টেকসই ও লাভজনক ফসল উৎপাদন বৃদ্ধি নিশ্চিতকরণের লক্ষ্যে দক্ষ, ফলপ্রসু, বিকেন্দ্রিকৃত, এলাকা নির্ভর, চাহিদাভিত্তিক এবং সমন্বিত কৃষি সম্প্রসারণ সেবা প্রদানের মাধ্যমে সকল শ্রেণীর কৃষকের প্রযুক্তি জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিকরণ।
নাগরিক সেবা প্রতিশ্রম্নতি ( সিটিজেন চার্টার ) :
| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তি স্থান | সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময় সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ( নাম , পদবী ,মোবাইল নম্বর ও ই ু মেইল নম্বর |
| ১ | কৃষি বিষয়ক পরামর্শ প্রদান | চাহিদা প্রাপ্তি বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/ মোবাইল/ ই মেইলে যোগাযোগ) পরির্দশন/ প্রদর্শণী/প্রশিÿণ /মাঠদিবস | আবেদনপত্র | বিনা মূল্যে | ৭ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস মোবা: |
| ২ | উন্নয়ন সহায়তার মাধ্যমে কৃষি যন্ত্রপাতি বিতরণ | আবেদন প্রাপ্তি উপজেলা কমিটির অনুমোদন প্রকল্প বাসত্মবায়ন কমিটির অনুমোদন আদেশজারী ,উপকরণ ক্রয় ও বিতরণ | নিধৃারিত ফরমে আবেদন সংশিস্নষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস ,এনআইডি | যন্ত্রের মূল্যের ৫০% বা ৭০% নগদে পরিশোধযোগ্য । | ৩০ কর্ম দিবস বা নির্ধারিত সময় সীমা পর্যমত্ম । | উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা উপজেলা কৃষি অফিস প্রকল্প পরিচালক, সরেজমিন উইং , খামারবাড়ি , ঢাকা । |
| ৩ | কৃষি পূণর্বাসন/ প্রণোদনা প্রদান | ইউনিয়ন কৃষি কমিটি কতৃক অনুমোদিত কৃষক তালিকা উপজেলা কমিটি কতৃক অনুমোন উপকরণ ক্রয় ও বিতরণ | বরাদ্দপত্র প্রাপ্তি জেলা ও উপজেলার রেজুশেন , অনুমোদিত তালিকা | বিনা মূল্যে | ১৫ কর্ম দিবস বা নির্ধারিত সময় সীমা পর্যমত্ম | উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা এইও ও এসএএও উপজেলা কৃষি অফিস। |
| ৪ | কৃষি উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরি | বিভিন্ন ফসল ,ফসলের জাত , প্রযুক্তি , কৃষকের চাহিদা , বিগত বছরের অর্জন ও সম্ভাব্য অর্জন বিষয়ে এএএও সভায় বিসত্মারিত আলোচনা ও খসড়া পরিকল্পনা তৈরি । | কৃষক ,এসএএও কৃষি কর্মকর্তা ও স্টেকহোল্ডারগণের মতামত | বিনা মূল্যে | ৩০ কর্ম দিবস বা নির্ধারিত সময় সীমা পর্যমত্ম | উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা এইও ও এসএএও উপজেলা কৃষি অফিস। |
| ৫ | সার সরবরাহ ও বিতরণ | বরাদ্দপত্র প্রাপ্তি ডিলারগণের উপ বরাদ্দ প্রদান ব্যাংকে সংস্থার নামে মূল্য পরিশোধ | সারের বরাদ্দপত্র টাকা জমার নশিদ আগমনী বার্তা প্রদান ও রেজি ষ্টারে অনুমোদন প্রাপ্তি | বরাদ্দ অনুযায়ী অর্থ জমাকরণ | ৩ কর্ম দিবস | সংশিস্নষ্ট উপজেলার ইউএনও ও কৃষি কর্মকর্তা |
| ৬ | বালাইনাশক লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন | আবেদন প্রাপ্তি এএপিপিও / এইও/ ইউএও কর্তৃক মূল্যান ও সুপারিশ জেলায় প্রেরণ । এডিডি ( পিপি ) কর্তৃক যাচাই ও লাইসেন্স ইস্যু । | নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২ কপি ছবি . ট্রেজারী চালান , ট্রেড লাইসেন্স জাতীয় পরিচয়পত্র ফটোকপি | খুচরা ৩০০/- নবায়ন- ২০০/- পাইকারি - ১০০০/- নবায়ন- ৫০০/- | ৩০ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার এএপিপিও / এইও জেলায় এডিডি ( পিপি ) |
| ৭ | সার ডিলার নিযোগ ও লাইসেন্স প্রদান | আবেদন প্রাপ্তি ইউএও কর্তৃক দোকান ও কাগজপত্র যাচাই, অনুমোদন ও জেলায় প্রেরণ । | নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২ কপি ছবি . ট্রেজারী চালান , ট্রেড লাইসেন্স জাতীয় পরিচয়পত্র (ফটোকপি ) | খুচরাু জামানত - ৩০,০০০/- বিসিআইসি ডিলার নিবন্ধন ফি৫০০০/- + ভ্যাট ৭৫০/- | ৩০ কর্ম দিবস | সংশিস্নষ্ট উপজেলার ইউএনও ও কৃষি কর্মকর্তা |
| ৮ | উদ্যান নার্সারি নিবন্ধন | আবেদন প্রাপ্তি ইউএও কর্তৃক উপযোগিতা ও কাগজপত্র যাচাই, সুপারিশ ও জেলায় প্রেরণ । | নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২ কপি ছবি . ট্রেজারী চালান , ট্রেড লাইসেন্স জাতীয় পরিচয়পত্র | ট্রেজারি চালান ৫০০/- + ভ্যাট ১৫% | ১৫ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস উপপরিচালক সংশিস্নষ্ট জেলা মোবা: |
| ৯ | মাটির নমুনা পরীÿা ও সার সুপারিশ | মাটির নমুনা সংগ্রহ নমুনা প্রস্ত্ততকরণ সংশিস্নষ্ট এসআরডিআই ল্যাবে প্রেরণ । | নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি কৃষক তালিকা শস্য রিন্যাস ও জমির ধরণ । | ফি ২৫/- | ১৫ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস এসএএও মোবা: |
| ১০ | ভেজাল /নকল / নিমণমানের সার,বীজ ও রালাইনাশক নিয়ন্ত্রণে বাজার মনিটরিং | আবেদন বা অভিযোগ প্রাপ্তি নমুনা সংগ্রহ ,কাগজপত্র যাচাই ও ল্যাবে প্রেরণ | নমুনা / বিক্রেতার/কোং রশিদ | বিনামূল্যে | ৩০ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস এসএএও মোবা: |
| ১১ | এ্যাপস/ মোবাইল এর মাধ্যমে কৃষি সেবা প্রদান | চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/ মোবাইল/ ই মেইলে যোগাযোগ) | আবেদন পত্র | বিনা মূল্যে | ৩ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস এসএএও মোবা: |
| ১২ | তথ্য অধিকার আইন ও তথ্য প্রদান | আবেদন প্রাপ্তি ব্যাক্তিগত / মোবাইলে যোগাযোগ প্রতিবেদন / তথ্য প্রদান | আবেদন পত্র | ফি বাবদ ট্রেজারী চালান | ৭ কর্ম দিবস | এডি / ডিডি /উপজেলা কৃষি অফিসার মোবা: |
| ১৩ | সফল , লাভজনক ও টেকসই কৃষি প্রযুক্তি সম্প্রসারণ | চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/ মোবাইল/ ই মেইলে যোগাযোগ) | আবেদন পত্র | বিনা মূল্যে | ৭ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস এসএএও মোবা: |
| ১৪ | ফসলের মাঠ পরিদর্শণ সমস্যা সনাক্তকরণ ও সমাধান দেওয়া । | চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/ মোবাইল/ ই মেইলে যোগাযোগ) | আবেদন পত্র | বিনা মূল্যে | ৭ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার এইও / এসএপিপিও উপজেলা কৃষি অফিস সংশিস্নষ্ট বস্নকের এসএএও মোবা: |
| ১৫ | বসতবাড়ির ছাদে ফল ও সবজি বাগান স্খাপনে সহায়তা প্রদান | চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/ মোবাইল/ ই মেইলে যোগাযোগ) | আবেদন পত্র | বিনা মূল্যে | ৭ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার এইও / এসএপিপিও উপজেলা কৃষি অফিস |
| ১৬ | প্রাকৃতিক দু©র্যাগে আক্রামত্ম ফসলের ÿয় ÿতি নিরম্নপন ও প্রতিবেদন প্রেরন । | সরেজমিন পরিদর্শণ আবেদন প্রাপ্তি ও প্রাথমিক প্রতিবেদন তৈরি । চহড়ামত্ম প্রাতবেদন প্রেরণ | আবেদন পত্র /প্রতিবেদন | বিনা মূল্যে | ৭ কর্ম দিবস | উপজেলা কৃষি অফিসার এইও / এসএপিপিও উপজেলা কৃষি অফিস সংশিস্নষ্ট বস্নকের এসএএও মোবা: |
| ১৭ | কৃষি বিষয়ক আমত্ম: মন্ত্রনালয় সভা অনুষ্ঠান করা । | নির্ধারিত সময়ে সভা আহবান স্ব স্ব সংস্থার উন্নয়ন ও সমস্যার প্রতিবেদন উপস্থাপন | পূর্ববতী সভার রেজুলেশন চলতি সভার প্রতিবেদন । | বিনা মূল্যে | ৩ কর্ম দিবস | ডিডি/ এডি |
| ১৮ | কৃষি সংশিস্নষ্ট প্রতিষ্ঠান ও গবেষণাগারের সাথে সমন্বয় সাধন । | নির্ধারিত সময়ে সভা আহবান স্ব স্ব সংস্থার উন্নয়ন ও সমস্যার প্রতিবেদন উপস্থাপন | প্রতিবেদন গবেষণা পত্র বক্তব্য | বিনা মূল্যে | ৩ কর্ম দিবস | ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট জেলা / অজ্ঞল |
| বিভাগীয় অভ্যমত্মরীন সেবাসমুহ । | ||||||
| ১ | শ্রামিত্ম বিনোদন ছুটি | আবেদন প্রাপ্তি সুপারিশ ও অনুমোদন | আবেদন পত্র , হিসাবরÿণ অফিস কর্তৃক ছুটি প্রাপ্ততার হিসাব বিবরণী | বিনা মূল্যে | ১০ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ২ | জিপিএফ অগ্রিম মঞ্জুরী | আবেদন প্রাপ্তি সুপারিশ ও অনুমোদন | আবেদন পত্র জিপিএফ হিসাব বিবরণী, বিল রেজিষ্টার/ পূর্বে প্রাপ্ত মঞ্জুরীপত্র । | বিনা মূল্যে | ১০ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ৩ | ছুটি মঞ্জুর ক) মাতৃত্বক্লীন ছুটি খ) অর্জিত ছুটি গ) নৈমিত্তিক ছুটি | আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন | আবেদন পত্র ,হিসাবরÿণ অফিস প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্তির হিসাব বিবরণী । | বিনা মূল্যে | ১৫ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ৪ | গৃহ র্নিমান ঋৃণ মঞ্জুর | আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন | নির্ধারিত ফরমে আবেদন ,জমির দলিল / বাসার হোল্ডিং টেক্স রশিদ | বিনা মূল্যে | ১৫ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ৫ | পিআরএল , আনুতোষিক ও পেনশন মঞ্জুরী | আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন | নির্ধারিত ফরমে আবেদন । অনাপত্তিপত্র | বিনা মূল্যে | ৭ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ৬ | ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের পোষাক প্রদান | আবেদন প্রাপ্তি অনুমোদন সংগ্রহ ও বিতরণ | আবেদন পত্র কাপড়,জুতা ও ছাতার দোকানের রশিদ ও বিল । | বিনা মূল্যে | ১৫ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ৭ | ভ্রমন ভাতা বিল মজ্ঞুর | আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন | আবে;নপত্র ও বরাদ্দপত্র ও বিল | বিনা মূল্যে | ১০ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ৮ | বিভাগীয় মামলার তদমত্ম প্রতিবেদন | অভিযোগ পত্র প্রাপ্তি/ অভিযুক্ত ও অভিযোগকারীকে সাÿীগণসহ তদমেত্ম উপস্থিতির জন্য নোটিশ প্র্রদান | অভিযোগপত্র/ উর্ধতন অফিসের নির্দেশপত্র | বিনা মূল্যে | ১৫ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ৯ | বিভাগীয় সম্পত্তির প্রতিবেদন | অভিযোগ/ প্রতিবেদন প্রাপ্তি | প্রতিবেদন / অভিযোগপত্র | বিনা মূল্যে | ১৫ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ১০ | কর্মকর্তাগণের না দাবী প্রত্যয়নপত্র প্রদান | আবেদন প্রাপ্তি ও সনদ প্রদান | আবেদনপত্র , অডিট আপত্তি না থাকা /নিষ্পত্তি সনদ | বিনা মূল্যে | ১৫ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা/ জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ১১ | ই নথি ব্যবস্থাপনা | আবদেন / প্রতিবেদন প্রাপ্তি , নিষ্পত্তি ও প্রেরণ | মেইল প্রাপ্তি | বিনা মূল্যে | ৩ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |
| ১২ | এপিএ প্রতিবেদন তৈরি ও বাসত্মবায়ন | এপিএ প্রস্ত্ততকরণ , অনমোদন ও যৌথ স্বাÿর প্রদান | এপিএ প্রতিবেদন | বিনা মূল্যে | ১৫ কর্ম দিবস | ইউএও /ডিডি/ এডি সংশিস্নষ্ট উপজেলা জেলা / অজ্ঞল মোবা : |